Il se peut que la bibliothèque MSXML soit corrompue et elle devra donc etre reinstallee.
Veuillez essayer les etapes suivantes pour resoudre le probleme :
1. Re-enregistrer msxml3.dll a. Cliquer sur “demarrer”, puis “executer” et saisissez Regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll puis appuyez sur “entree” b. Si le dossier peut etre localise et est disponible, vous verrez une fenetre s’ouvrir "DllRegisterServer réussi dans C:\Windows\System32\msxml3.dll est réussie".
Si ceci échoue procedez a l’etape suivante et si elle fonctionne procedez a l'etape 3